Foire aux questions - F.A.Q.

Choisir un équipement d'emballage Wulftec ne devrait pas être compliqué. ça devrait être le meilleur investissement à faire pour améliorer votre productivité. Nous voulons que nos clients soient informés des caractéristiques et avantages uniques des produits Wulftec - que vous soyez à la recherche d'un modèle économique de base ou une machine hautement personnalisée.

Nous avons répondu aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question spécifique, contactez-nous ou le distributeur Wulftec le plus près. Nous sommes ici pour vous aider à augmenter votre productivité et baisser vos coûts!

• Pourquoi devrais-je acheter un Système d'emballage de Wulftec ?

Qualité. Service. Innovation. Wulftec excelle dans les trois afin de s'assurer que vous obtiendrez un système conçu adroitement qui fonctionnera tel que voulu, que vous serez soutenu par une équipe dévouée et que vous aurez toutes les caractéristiques personnalisées dont vous avez besoin pour réussir.

• Où est situé le distributeur Wulftec le plus près ?

Pour trouver un distributeur près de chez vous, vous pouvez soit:

a. contacter le représentant régional responsable de votre zone tel qu'indiqué dans la section Contactez-nous ou la section équipe de ventes de notre site Internet.

b. écrivez-nous par courriel avec votre emplacement (ville et état/province) et nous vous répondrons par retour de courriel.

c. Appelez-nous au 1 877 WULFTEC (1 877 985-3832)

• Qu'est-ce que l'unitisation?

L'unitisation est le terme utilisé pour décrire l'emballage de produits en unité. Que ce soit fait par emballage sous pellicule étirable, par cerclage sous pellicule rétrécissable ou par enrubannage, l'unitisation offre des avantages considérables. Unitiser vos produits peut réduire les coûts de manutention, avec moins de produits à manipuler. Peut vous faire économiser du temps à la manutention et à l'expédition et assurer un débit plus rapide des produits lors du processus de distribution - un avantage compétitif distinct. Finalement, l'unitisation offre une meilleure protection des produits, et moins de chance de vols ou de dommages lors de la manutention.

• Combien de charges par jour justifieraient l'achat d'une emballeuse?

Le coût d'une emballeuse est facilement justifiable, même à 10 à 15 charges par jour. L'emballage à la main est une opération vorace en temps et physiquement demandant. L'emballage sous pellicule étirable est facile et plus sécuritaire tout en réduisant la main d'œuvre et les dommages aux produits. Les compagnies qui emballent manuellement avec de la pellicule y verront aussi des économies considérables en utilisation de pellicule. Pour les compagnies qui traitent plus de 80 charges par jour, une emballeuse fait beaucoup de sens. Les taux de production augmentent, les coûts de main d'œuvre baissent, l'emballage est plus constant et il y a plus de contrôle sur la qualité du processus d'emballage afin d'assurer une distribution sans bris.

• Que pouvez-vous faire pour les charges ayant besoin d'aération?

Wulftec conçoit et fabrique une grande variété d'options pour chacun de ses systèmes d'emballage. Il y a plusieurs options qui prennent en considération les charges qui doivent être aérées, incluant la pellicule en filet, le cordage de pellicule au lieu de l'emballage standard et la flexibilité des configurations d'emballage afin de permettre à l'air d'entrer et de sortir.

• Est-ce que le poids de la charge peut faire une différence?

Oui. Et il y a de bonnes chances qu'il y ait une solution Wulftec pour rencontrer votre défi de poids de charge. Généralement, les modèles à bras rotatifs sont plus appropriés pour les charges très lourdes ou très légères.

• Quelle est la différence entre une emballeuse à table tournante et une à bras rotatif?

La différence principale est qu'avec les modèles à table tournante, la charge est placée sur une table tournante et elle tourne alors qu'elle est emballée. Avec les modèles à bras rotatifs, la charge est stationnaire et le bras rotatif effectue l'emballage. Le poids de la charge peut influencer la sélection de la machine, de même que la vitesse voulue, les applications spécifiques, l'environnement et autres facteurs décisifs. Quelques charges sont trop instables pour subir une rotation, cas dans lequel un modèle à bras rotatif serait plus approprié. Les modèles à tables tournantes sont généralement moins dispendieux et prennent moins d'espace.

• Est-ce que Wulftec vend de la pellicule étirable?

Wulftec se concentre entièrement à la conception et à la fabrication de systèmes d'emballage sous pellicule étirable et non sur la fabrication de pellicule étirable. Puisque que la pellicule est une partie importante du processus, nous les testons pratiquement toutes afin de s'assurer que nos équipements fonctionnent bien avec la majorité des pellicules disponibles sur le marché.

• Où puis-je me procurer de la pellicule étirable?

Ici, nos distributeurs peuvent vous aider. Ils peuvent vous fournir un approvisionnement régulier de pellicule étirable et vous conseiller sur la machine convenant à vos applications. De plus, ils vous montreront comment utiliser la pellicule de façon rentable pour une performance optimale. Pour trouver un distributeur, contactez-nous maintenant..

• Qu'est-ce que veut dire pré-étirement?

Une des raisons pour lesquelles la pellicule étirable est si économique c'est qu'elle peut être étirée avant d'emballer une unité, ce qui se traduit par une économie de pellicule pour une même charge et une économie d'argent sur le coût de la pellicule sans réduire la force de la charge. En fait, la pellicule étirable se rétracte après son application afin d'assurer un emballage plus serré et une charge plus stable. La pellicule est étirée par le chariot de pré-étirement de la machine. Selon vos besoins, votre système peut étirer la pellicule de 50 à 400%.

• Comment puis-je savoir le pourcentage de pré-étirement dont j'ai besoin?

Les clients spécifient habituellement un pré-étirement de 200% jusqu'à 250% pour les machines automatiques. Tout dépend de la pellicule. Les représentants ou distributeurs Wulftec vous aiderons à sélectionner le pourcentage optimal de pré-étirement pour vos besoins particuliers.

• Est-ce que vous vendez des pièces de rechange?

Wulftec offre une ligne complète de pièces de remplacement, disponibles sur demande par nos distributeurs. Nous recommandons fortement que nos clients obtiennent les pièces de remplacement par nous; nous bénéficions d'escomptes de volume et l'expertise qu'il vous faudra peut-être pour obtenir la bonne pièce. D'un autre côté, pour plus de commodité pour vous, il est aussi possible d'obtenir vos pièces d'une autre source car les pièces Wulftec sont non exclusives

• Quelles régions sont couvertes par votre compagnie et/ou distributeurs?

Wulftec vend à des clients partout dans le monde, grâce à un vaste réseau de distributeurs supportés par nos représentants régionaux expérimentés. Pour un aperçu régional de nos contacts, visitez la section Contactez-nous ou la section équipe de vente de notre site Internet. Pour trouver le distributeur le plus près de vos installations, contactez votre représentant régional Wulftec ou contactez-nous directement.

• Quel type de garantie Wulftec offre-t-elle?

La meilleure garantie de l'industrie. Wulftec est le seul fabricant à offrir une garantie à VIE sur le recouvrement bleu de polythène des rouleaux d'extension. Une garantie de 10 ans protège les couronnes de rotation robustes de 25 po, conçues pour un bon fonctionnement, une précision et une fiabilité supérieures. Toutes les semi-automatiques à table tournante de la série Smart sont garanties 4 ans alors que les machines automatiques possèdent une garantie illimitée de 3 ans sur les produits fabriqués.

• Avez-vous des machines en stock prêtes à être livrées?

Oui. Wulftec entrepose des machine à son usine d'Ayer's Cliff et plusieurs distributeurs Wulftec, situés partout en Amérique du Nord, en ont en réserve, prêtes à être livrées.

• Qui s'occupe de l'expédition de l'équipement?

Nous nous en occupons et nous avisons nos clients que nous permettre d'expédier leur produit est à leur avantage. Nous avons le savoir-faire, l'expertise et les contacts. Nous connaissons les procédures douanières de chaque pays et pouvons préparer et emballer votre machine selon les besoins spécifiques lorsque nous expédions dans des endroits éloignés ou outre-mer.

• Est-ce qu'une machine peut être personnalisée?

Tout à fait. Toutes les machines Wulftec sont des originales, pour ainsi dire. Nous pouvons personnaliser tout nos modèles de base, soit en ajoutant une de nos nombreuses options disponibles ou en travaillant en collaboration avec vous afin de concevoir ce dont vous avez exactement besoin pour le succès de votre compagnie. Nous sommes ouverts, flexibles, innovateurs, et dévoués à la satisfaction du client.

• Est-ce qu'il y a des formations offertes au personnel de compagnie?

Certainement. Wulftec International et/ou nos distributeurs offrent une formation sur place en même temps que l'installation de la machine afin d'assurer que vous et vos employés en obtiennent le plus pour votre investissement. Nous avons aussi de la documentation complète et un numéro sans frais (1 877 WULFTEC) pour plus d'aide.